Därför är det viktigt att välja rätt vårdgivare vid en utredning

En trygg utredning börjar med rätt vårdgivare – därför är valet så viktigt vid en NP-utredning

Att genomgå en neuropsykiatrisk utredning är för många ett stort och ibland känslomässigt steg. Det handlar inte bara om att få en diagnos – utan om att förstå sig själv, få rätt stöd och skapa bättre förutsättningar för framtiden.
‍

Men hur vet man egentligen vilken vårdgivare man ska välja? Och varför spelar det så stor roll?
För att få svar på det har vi pratat med Sarah Camejo, legitimerad psykolog och psykologiskt ledningsansvarig (PLA) på Bonliva Care.

“Kvalitet i vården handlar om mer än enskilda insatser”

– Jag har arbetat som psykolog sedan 2019, först inom BUP:s öppenvård med både behandling och utredning av barn, och senare även med vuxna, berättar Sarah Camejo.

– Genom åren har jag lärt mig att kvalitet i vården inte bara handlar om de enskilda insatserna, utan om hur organisationen skapar förutsättningar för medarbetare att arbeta metodiskt och med patientsäkerhet i fokus. När kvalitet genomsyrar hela verksamheten märks det direkt i patientarbetet.

Som psykologiskt ledningsansvarig (PLA) på Bonliva Care är det just detta som driver Sarah i det dagliga arbetet:
– Mitt fokus ligger på att stötta och vägleda kollegor i det kliniska arbetet, så att vi tillsammans kan säkerställa en vård som håller hög kvalitet och känns trygg för varje patient.

‍

Stöd i varje steg av processen

Sarah har löpande kontakt med Bonliva Cares kliniska personal runt om i landet.
– Jag finns där som ett stöd – både praktiskt och professionellt. Det kan handla om att se till att rätt material finns på plats, att upprätta rutiner eller att vara bollplank i komplexa patientärenden. Mitt mål är att våra medarbetare ska ha resurserna de behöver för att kunna göra ett bra jobb.

‍

Varför valet av vårdgivare spelar roll

Att välja rätt vårdgivare inför en NP-utredning är avgörande, menar Sarah:
– Alla ska ha möjlighet att välja den vårdgivare de känner sig trygga med.

Alla ska ha möjlighet att välja den vårdgivare de känner förtroende för. Att kunna jämföra olika aktörer och själv välja vart man vänder sig skapar delaktighet och kontroll över den egna vården.
Men valet är inte alltid lätt.
– Det kan vara svårt att veta vilken typ av hjälp man faktiskt behöver. Därför erbjuder vi på Bonliva Care flera vårdtjänster under samma tak. På så sätt kan vi ge ett mer långsiktigt och hållbart stöd, och se till att patienten får en sammanhållen vård utan att behöva skickas mellan olika verksamheter.

‍

“Vård som verkligen hjälper bygger på engagemang och förståelse”

Skillnaden mellan en väl genomförd utredning och en bristfällig kan vara stor.
– För mig betyder vård inte bara att patienten får hjälp här och nu, utan att den på sikt leder till ökad förståelse och bättre mående. Det kräver att vården anpassas efter individen och att flera insatser hänger ihop.

Sarah betonar vikten av samarbete mellan professioner:
– Läkare, psykologer och andra yrkesgrupper behöver arbeta tätt tillsammans – inte bara under själva utredningen, utan ibland även efteråt. Det är då vi kan ge ett stöd som verkligen gör skillnad.

Och när det gäller att välja vårdgivare har Sarah ett tydligt råd:
– Välj en aktör som får dig att känna tillit. Gå på magkänslan – känns mötet respektfullt, lyssnande och professionellt? Då är du förmodligen på rätt plats.

– Var också vaksam på snabba lösningar. Om någon lovar att allt ska lösa sig på ett ögonblick, så är det sällan hållbart i längden. Vård som verkligen hjälper bygger på engagemang och ett genuint intresse för att förstå dig som person.

‍

Så arbetar Bonliva Care med NP-utredningar

På Bonliva Care genomsyras arbetet av helhetssyn och kvalitet.
– Det som utmärker vårt arbetssätt är att vi ser hela människan – inte bara symtomen. Vi arbetar strukturerat och utifrån vetenskap och beprövade metoder, men vi anpassar också arbetssättet efter varje individ.

– Hos oss samarbetar psykologer och läkare tätt genom hela processen, ibland även efter avslutad utredning, för att säkerställa att patienten får rätt stöd även framöver. Målet är inte bara att ställa en diagnos, utan att skapa förståelse och långsiktiga förutsättningar för ett bättre mående.

‍

Kvalitet genom struktur och samarbete

Kvalitet handlar både om rutiner och kultur, menar Sarah:
– Vi arbetar utifrån tydliga rutiner, evidensbaserade metoder och kontinuerlig kvalitetsgranskning. Men lika viktigt är kulturen – att vi ständigt reflekterar och utvecklar vårt arbete tillsammans.

– Psykologen ansvarar för den psykologiska bedömningen och testningen, medan läkaren bidrar med det medicinska perspektivet. Det kräver samspel, och det är i samarbetet mellan professionerna som vi kan göra tillförlitliga och rättvisa bedömningar.

Trygghet genom hela processen

När bemötandet är varmt och strukturen tydlig märks det direkt hos patienten:
– Man ser hur mycket det betyder för patienter och anhöriga när de känner sig sedda och förstådda. De blir mer delaktiga i processen. En utredning väcker ofta mycket känslor, men med tydlig kommunikation blir det lättare att ta till sig resultaten, säger Sarah.

Av Bonliva Cares utvärderingar framgår att patienter och anhöriga uppskattar bemötandet och upplever att de får tid.
– Många berättar att de känner en lättnad efteråt – inte bara för att de fått svar, utan för att de förstår sig själva bättre och vet hur de kan gå vidare.

‍

“En utredning är ett steg mot ökad förståelse”

Vad är det mest givande i arbetet med NPF, enligt Sarah?
– Det är att se vilken skillnad en utredning kan göra. När patienter och anhöriga får en ökad förståelse för varför saker har varit svåra – och samtidigt får konkreta verktyg för framtiden – det är väldigt fint.

Hennes råd till den som funderar på att påbörja en utredning är tydligt:
– Våga ta kontakt. Du behöver inte veta exakt vilken hjälp du behöver, det är det vi finns här för. En utredning kan kännas stort, men framför allt är det ett steg mot att förstå sig själv eller sitt barn bättre – och att skapa förutsättningar för välmåendet.

‍

Sammanfattning

Att välja rätt vårdgivare vid en NP-utredning handlar om mer än logistik – det handlar om tillit, kvalitet och helhet. På Bonliva Care möter du ett engagerat team av psykologer och läkare som arbetar tillsammans för att ge dig en utredning som leder till insikt, förståelse och ett långsiktigt bättre mående.

‍

En utredning kan kännas som ett stort steg – men du behöver inte ta det ensam.
Boka ett rådgivningssamtal med Bonliva Care och låt oss prata om vilket stöd som kan passa dig bäst 🧡
Boka ett kostnadsfritt rådgivningssamtal